所谓航空快递“是指具有独立法人资格的企业将进出境的货物或物品从 发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输方式 ”。 一、 航空快递的产生和发展
如果将航空货运方式比作正在步入辉煌的壮年，那么航空快递只能算是 崭露头角的青年。仅仅30年前，文件、小件行李的运送还只能通过邮 局进行。相对于客户的需要，跨国的邮政服务不仅效率低，~性 、准确性也有*不足，因此常常困扰着从事*贸易 、*交流的各方人士。
1969年3月的一天，一位美国青年在一家海运公司内等朋友 ，偶然得知当时正有一艘德国船停泊在夏威夷港等待正在旧金山缮制的 提单。如果通过正常的途径，提单需要一个星期才能到达那里 ，这个年轻人提出他愿意乘飞机将文件送到夏威夷，船公司管理人员通 过比较发现此举可以节约昂贵的港口使用费和滞期费用 ，于是将文件交给了这个年轻人，年轻人完成任务后立即联络朋友创立 了世界上*家快递公司，专门从事银行、航运文件的传送工作 ，后来又将业务扩大到样品等小包裹服务。由于强调快速 、准确的服务，从一出现，快递业就深受从事跨国经营的贸易 、金融各界的热烈欢迎，行业发展非常迅速 二、 航空快递的主要业务形式
1．门／桌到门／桌（Door/Desk to Door/Desk）
门／桌到门／桌的服务形式也是航空快递公司较常用的一种服务形式。
首先由发件人在需要时电话通知快递公司，快递公司接到通知后派人上 门取件，然后将所有收到的快件集中到一起，根据其目的地分拣 、整理、制单、报关、发往世界各地，到达目的地后 ，再由当地的分公司办理清关、提货手续，并送至收件人手中 。在这期间，客户还可依靠快递公司的电脑网络随时对快件 （主要指包裹）的位置进行查询，快件送达之后，也可以及时通过电脑 网络将消息反馈给发件人。
2．门／桌到机场（Door／Desk to Airport）
与前一种服务方式相比，门／桌到机场的服务指快件到达目的地机场后 不是由快递公司去办理清关、提货手续并送达收件人的手中 ，而是由快递公司通知收件人自己去办理相关手续。采用这种方式的多 是海关当局有特殊规定的货物或物品。
3．专人派送（Courier on board）
所谓专人派送是指由快递公司指派专人携带快件在较短时间内将快件直 接送到收件人手中。这是一种特殊服务，一般很少采用。
以上三种服务形式相比，门／桌到机场形式对客户来讲比较麻烦 ，专人派送较可靠，较~，同时费用也较高。而门／桌到门 ／桌的服务介于上述两者之间，适合绝大多数快件的运送。
航空快递的服务质量更高
主要体现在：
（1）速度更快。航空快递自诞生之日起就强调快速的服务 ，速度又被称为整个行业生存之本。一般洲际快件运送在1 -5天内完成；地区内部只要1-3天。这样的传送速度无论是传统的 航空货运业还是邮政运输都是很难达到的。
（2）更加~、可靠。因为在航空快递形式下，快件运送自始至终是 在同一公司内部完成，各分公司操作规程相同，服务标准也基本相同 ，而且同一公司内部信息交流更加方便，对客户的高价值易破损货物的 保护也会更加妥帖，所以运输的~性可靠性也更好。与此相反 ，邮政运输和航空货物运输因为都牵扯不止一位经营者 ，各方服务水平参差不齐，所以较容易出现货损货差的现象。
（3）更方便。确切的说航空快递不止涉及航空运输一种运输形式 ，它更象是陆空联运，通过将服务由机场延伸至客户的仓库、办公桌 ，航空快递真正实现了门到门服务，方便了客户。此外 ，航空快递公司对一般包裹代为清关，针对不断发展的电子网络技术又 率先采用了EDI（电子数据交换）报关系统，为客户提供了更为便捷 的网上服务，快递公司特有的全球性电脑跟踪查询系统也为有特殊需求 的客户带来了极大的便利。
航空加急件托运流程：1、电话预定航班和舱位（1）来电时请您告知我们：货物的具体品名、包装 （2）大约总重量和单件最重的单件重量（单件如果超过80公斤非宽体飞机可能会拒载，具体情况来电详细咨询） （3）最大一件货物的长宽高尺寸，以便我们确定货物是否能通过安检机，以及货物能不能通过飞机货舱的门 （4）货物到了目的地之后是收货人到机场自提还是需要安排送货上门 （5）空运货物可以进仓的时间或者可以上门提取的时间 （6）货物要求到达的时间（要求到达的时间会决定采取何种空运服务，从而影响空运价格）
航空运输
3、提前提供收货人信息1、全名+手机号码 （目的地机场自提的客户），收货人的姓名一定要准确，更改收货人姓名需要花钱花时间 2、提供全名+电话+地址（货物到达目的地需要送货上门的客户）4、如何到机场取货 航班起飞之前2个小时我司客服会短信或者微信通知发货人和收货人提货单号、航班号、预计起飞时间、预计到达时间以及目的地提货处联系电话！注意，一般在航班降落后2个小时左右方可提货！航空加急件机场提货须知 1、收货人到机场自提货物时：需要提供身份证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如委托他人去提货：带上原收货人的身份证件原件和代办人的身份证件） 2、收货人需要到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场地面服务费费和操作费，如果需要用机场的叉车另付叉车费） 3、收货人需要在航空货运单和货物提取记录上签字后才能凭单据到机场仓库提取货物 4、收货人提取货物时，应当面清点件数（包装内货物机场不予清点），如果发现货物有丢失、短少、污染、损坏等情况，请及时向机场提货处提出异议并开具证明。
机场交接货物
航空加急件不可抗力免责声明如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。如何节约航空件邮寄费用 1、包装货物时尽可能的压缩货物的体积，以及单件货物的尺寸和重量。因为超大件或者超重件都会增加一些额外的空运费。 2、在不影响货物交期的情况下，在预订仓位的时候提前告知我们送货地址和要求送达的时间，以便我们找个为您规划最好的空运方案，达到解决空运费用的目的。
航空发货航空快递,航空急件需要提前三小时办理？这个时候很多客户不理解的是为什么航空快递是提前三个小时办理登机手续，空运为什么要提前3小时交货，如果货主朋友要发航空货运，通过飞机的形式托运货物，就要在航班起飞前3小时交货到机场。为什么空运要提前3小时交货呢，因为航班是提前3小时交货的，就跟人坐飞机办理值机一样，需要提前2小时到机场办理值机，所以交货的时候要提前一些，因为飞机都是先装货，后上旅客的。航空公司就要求货运部必须提前3小时截单，以免因为装货而影响飞机起飞时间。所以航空公司对交货时间都是严格和固定的，到点截止，货物赶不上航班的就顺延下一趟航班。因此货主朋友发货遇到急件时一定要计划好时间，以免耽误事情。现在明白空运为什么要提前3小时交货了吧。
